Политика конфиденциальности SmartTravel.org.ua — защита персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта SmartTravel.org.ua (далее — «Сайт»).

Оператором Сайта является Елена Савчук (далее — «Администрация», «мы»).
Контактный адрес электронной почты: admin@smarttravel.org.ua.

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с условиями обработки ваших персональных данных. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, не пользуйтесь Сайтом.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

Законом Украины «О защите персональных данных»;
иными действующими нормативно-правовыми актами Украины;
(в случаях, когда это применимо) Общим регламентом по защите данных (GDPR) для пользователей из стран Европейского союза.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

2.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно:

имя / никнейм и адрес электронной почты (при оставлении комментариев, обращении через форму обратной связи или для сотрудничества);
любая иная информация, которую вы добровольно направляете нам (например, в письмах).

2.2. Данные, которые собираются автоматически:

IP-адрес;
тип браузера и операционной системы;
информация об устройстве;
дата и время посещения;
страницы, которые вы просматривали;
источник перехода на Сайт;
данные cookies и аналогичных технологий.

2.3. Данные от третьих сторон
Мы можем получать обезличенную статистическую информацию от сервисов аналитики (например, Google Analytics или аналогов).

Мы не собираем специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные и т. п.) и не требуем их предоставления.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем данные исключительно в следующих целях:

обеспечение корректной работы Сайта;
улучшение качества контента и удобства использования;
анализ посещаемости и поведения пользователей (в обезличенном виде);
ответы на ваши запросы и сообщения;
модерация комментариев;
защита Сайта от злоупотреблений и спама;
исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании:

вашего согласия (ст. 11 Закона Украины «О защите персональных данных»);
необходимости исполнения договора / оказания услуг (если вы обращаетесь к нам);
законных интересов Администрации (аналитика, безопасность, улучшение Сайта), при условии, что они не нарушают ваших прав.

5. Cookies и аналогичные технологии

Сайт использует файлы cookies для:

обеспечения технической работы;
запоминания ваших настроек;
сбора анонимной статистики посещаемости;
улучшения пользовательского опыта.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы блокировать cookies или получать уведомления об их использовании. Большинство браузеров позволяют удалить уже сохранённые cookies. Обратите внимание: отключение cookies может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей.

Передача возможна только в следующих случаях:

поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика, системы защиты от спама) — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг;
государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Украины;
если вы сами опубликовали данные в комментариях (они становятся общедоступными).

При использовании сервисов Google (Analytics и др.) данные могут обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности Google.

7. Срок хранения данных

Данные комментариев и обращений — в течение срока, необходимого для модерации и ответа, а также в соответствии с требованиями законодательства.
Технические и аналитические данные — обычно не дольше 14–26 месяцев (в зависимости от настроек сервисов аналитики).
Cookies — в соответствии с настройками браузера или политикой конкретного cookie.

По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

8. Ваши права

Вы имеете право:

знать, какие ваши персональные данные обрабатываются;
получать доступ к своим данным;
требовать исправления неточных данных;
требовать удаления данных («право быть забытым») в случаях, предусмотренных законом;
отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
возражать против обработки;
подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или иному компетентному органу.

Для реализации прав напишите нам на admin@smarttravel.org.ua. Мы ответим в разумный срок (обычно до 30 дней).

9. Защита данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения. Однако ни один способ передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным.

10. Данные детей

Сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что мы получили такие данные — сообщите нам, и мы оперативно их удалим.

11. Ссылки на сторонние сайты

На Сайте могут быть ссылки на другие ресурсы. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и практику обработки данных на сторонних сайтах. Рекомендуем ознакомиться с их политиками отдельно.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа. Рекомендуем периодически просматривать Политику.